Obsługa LUCID Innowacyjność w Obsłudze Klienta
Obsługa LUCID to nowatorskie podejście, które redefiniuje standardy zarządzania i wsparcia klientów. Tradycyjne metody obsługi często ograniczają się do reaktywnego rozwiązywania problemów, co może prowadzić do frustracji zarówno dla klientów, jak i pracowników obsługi. W przeciwieństwie do tego, model LUCID kładzie nacisk na proaktywność, gdzie klienci są nie tylko wspierani w rozwiązywaniu problemów, ale także są angażowani w proces tworzenia wartościowych doświadczeń. Dzięki zastosowaniu zaawansowanej analityki danych oraz